La téléconsultation assistée augmentée c’est quoi ?
La téléconsultation assistée augmentée représente une avancée majeure dans l’accès aux soins de santé, combinant une technologie de téléconsultation certifiée (augmentée) et l’assistance d’un professionnel de santé sur place (assistée).
En Normandie, la cellule Télémédical Solution 14 vient d’ouvrir au sein du Pôle Saint Laurent de Caen, déployée par la société Omedys. Elle a pour but d’utiliser le temps résiduel médical pour optimiser la prise en charge des patients. La téléconsultation est réalisée soit sur site, soit au domicile du patient, avec la présence d’une infirmière à ses côtés et d’un médecin du territoire à distance, assurant ainsi une prise en charge complète et sécurisée.
Le médecin téléconsultant peut demander des analyses, consulter des résultats, revoir le patient et l’orienter vers d’autres médecins spécialistes de la région, avec le soutien de la Cellule.
La CCSNP joue un rôle essentiel dans l’organisation fluide et rapide des agendas des professionnels de santé.
Processus de prise en charge
- Etape N°1 : Coordination des plannings des professionnels de santé du territoire participant à la téléconsultation assistée,
- Etape N°2 : Appel du patient sur numéro dédié,
- Etape N°3 : Réception et qualification des demandes de soin par la CCSNP (supervision médicale si besoin),
- Etape N°4 : Préparation des dossiers médicaux,
- Etape N°5 : Confirmation de rendez-vous par système d’information sécurisé.
- Etape N°6 : Lors de la téléconsultation, l’infirmière examine le patient à la demande du médecin en utilisant du matériel connecté de haute qualité, tel que l’otoscope, le dermato scope, le tensiomètre ou le saturomètre, et peut également pratiquer un ECG.
Il est important de noter que, bien que ce dispositif ne puisse pas faire office de médecin traitant, il offre une solution fiable et efficace pour des consultations ponctuelles.

Cabinets de téléconsultation assistée augmentée
Un cabinet de téléconsultation assistée augmentée est un lieu fixe équipé de dispositifs médicaux connectés et d’une connexion internet sécurisée. Il permet aux patients de réaliser des consultations à distance avec des médecins, tout en étant assistés par un professionnel de santé présent sur place. Ce personnel aide à réaliser des examens physiques, tels que la prise de la tension artérielle ou l’utilisation d’un stéthoscope connecté. Les patients se rendent physiquement dans ces cabinets, bénéficiant d’un environnement médical complet sans la nécessité d’une consultation avec un médecin en personne.
Téléconsultation assistée augmentée mobile
La téléconsultation assistée augmentée mobile offre les mêmes avantages que le cabinet fixe, mais avec
la flexibilité de la mobilité. Une infirmière se déplace avec une valisette
équipée des mêmes outils certifiés au domicile du patient isolé et sans
solution médicale.
Nos partenaires
- Pays d’Auge (Lisieux, Livarot, Orbec, Cambremer)
- Bayeux-Axanté